Адрес: 223232, Минская обл., г.Червень,
пл. Свободы, 1

E-mail: ideologicultura@cherven.gov.by (для деловой переписки), электронные обращения для обращений граждан и юридических лиц

Телефон: +375 (1714) 2-60-51

Факс: +375 (1714) 2-82-32

Режим работы: Пн.-Пт., 8:00 - 17:00, обед 13:00-14:00, вых. Сб.-Вс.

КУДА ОБРАТИТЬСЯ

Мы в социальных сетях:
 

Информация по часто задаваемым вопросам

В Червенский районный исполнительный комитет (далее-райисполком), за январь-сентябрь 2020 года, поступило 353 обращения: 142 письменных, 90 устных, 121 электронных.

Общее количество письменных, устных, электронных обращений увеличилось на + 1 ( + 0,28%).

Из вышестоящих органов управления в Червенский райисполком на реагирование поступило 27 обращений, (аналогичный период прошлого года 28):

-из Администрации Президента Республики Беларусь - 6;

- из Минского областного исполнительного комитета - 12;

-из Министерства Жилищно-Коммунального Хозяйства Республики Беларусь -2;

-из Комитета Государственного контроля - 3;

-из Комитета по труду, занятости и социальной защите-2;

-из Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь-2.

Из Минского облисполкома на рассмотрение направлено 105 поручений по обращениям граждан, (аналогичный период прошлого года 108).

Количество повторных обращений уменьшилось на - 2, что составляет -7,6% к аналогичному периоду прошлого года.

Наибольшее количество письменных и устных обращений поступило в Червенский райисполком от жителей г. Червеня (157), других районов (86), Смиловичского(35), Клинокского (12), Ляденского (10), Валевачского (9), Руднянского (9), Рованичского (7) сельских исполнительных комитетов.

Основной процент обращений граждан от общего числа обращений, составляют:

Вопросы коммунального и дорожного хозяйства -54,9% (капитальный и текущий ремонт домов, ремонт кровли, благоустройство придомовых территорий, уличное освещение, несоблюдение температурного режима, оплата коммунальных услуг, ремонт и содержание дорог, и др)

Анализируя статистику можно отметить, что рост обращений связан с неоднократными обращениями граждан в связи с перенесением сроков рассмотрения обращений( обращения от жильцов дома №4 по ул. Богдана Хмельницкого в г. Червень, жильцов дома № 28 по ул. М.Горького г.п. Смиловичи), где заявителям неоднократно давались ответы о перенесении сроков выполнения ремонтных работ по капитальному ремонту домов. Указанные обращения находятся на дополнительном контроле в райисполкоме.

Так же в райисполком поступалиобращения граждан по

отсутствию уличного освещения на улицах г. Червеня (Привокзальная, Колхозная, Луговая, Барыкина (возле СШ №4 ), Базовая, Мелиораторов, Замятовская, Карнача, Парковая, Каштановая), улиц находящихся на территориях (Ляденского, Валевачского, Смиловичского Клинокского сельисполкомов). В настоящее время уличное освещение на территориях сельисполкомов налажено, а вопросы по освещению улиц в г. Червень по прежнему находятся на контроле в райисполкоме.

- вопросы ремонта дорог составляют-8,7% (строительство, реконструкция эксплуатация дорог, содержание и ремонт улиц сельских населенных пунктов Червенского района).

Работа по определению организаций, которые должны обслуживать дороги и улицы, пока не привела к снижению числа жалоб. Жалобы на ненадлежащее состояние дорог, улиц населенных пунктов, а также подъездам к садоводческим товариществам и местам захоронений, расположенных на территории Червенского района продолжают поступать. Это обращения от жителей ( г.п. Смиловичи по ул. Октябрьская, Молодежная в г. Червене ул. Гагарина, пер. Базовый, ул. Некрасова, и др.)

- вопросы жилищного хозяйства - 5,6% (выделение социального, арендного жилья, покупка жилья). По каждому обращению заявителям индивидуально давались разъяснения в письменной и устной формах.

- вопросы землепользования — 6,5% ( земельные споры между соседями в сельской местности, в садовых товариществах, продление срока аренды на земельный участок и др.) Жалобы по земельным спорам чаще всего возникают между соседями в садовых товариществах «Зеркальное», «Игуменское 2008», а также жителей сельских населенных пунктов д. Большая Ганута, д. Гребенка, г.п. Смиловичи, д. Петровинка. Вопросы, указанные гражданами в обращениях рассмотрены с выездом на место.

- вопросы водоснабжения -3,9 % ( отключение от центрального водопровода, качество питьевой воды, оплата за водоснабжение, обеспечение горячим водоснабжением и др.) рассматриваются КУП «Жодинский водоканал».

Увеличилось количество жалоб на работу рейсовых, пригородных автобусов, маршрутного такси.

-вопросы транспорта составили 3,6 % от общего количества обращений.

Обращения граждан по вопросу улучшения транспортного обслуживания населения деревень Червенского района (Буда, Ялча, Слобода Дуброва, НовыеЗеленки, Градно) рассмотрены руководством филиала « Автомобильный парк № 20 » совместно с ОАО «Миноблавтотранс». Пересмотрены графики движения транспорта, внесены изменения с учетом интересов граждан.

Вопросы о работе с обращениями граждан в сельских исполнительных комитетах, управлений и отделов райисполкома, организаций района рассматриваются на совещаниях.

Своевременное и всестороннее рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, исполнение административных процедур, находятся на постоянном контроле райисполкома.

2752 раз (а) Последнее изменение: 19.11.2020