На 15% уменьшилось количество коллективных обращений, повторных остается на прежнем уровне.
Наибольшее количество письменных обращений поступило от жителей г. Червеня, других районов, Смиловичского, Руднянского, Валевачского сельисполкомов.
Основными вопросами, которые волнуют граждан Червенского района, остаются вопросы:
— жилищно- коммунального хозяйства 68% (улучшение жилищных условий, выделение социального жилья, строительство жилья);
— коммунального и дорожного хозяйства — 37,2% (ремонт домов, благоустройство придомовых территорий, уличное освещение, ремонт дорог).
Проблемные вопросы, требующие дополнительного изучения, рассматриваются комиссионно с выездом на место, а также на плановых совещаниях.
В соответствии с графиком регулярно руководством райисполкома, председателями сельских исполнительных комитетов, начальниками структурных подразделений райисполкома проводится прием граждан и юридических лиц, «прямые телефонные линии».
О проведении «прямой телефонной линии» информация публикуется в районной газете, а также размещается на сайте райисполкома.
За девять месяцев нынешнего года в сектор административных процедур «Одно окно» управления делами для осуществления административных процедур по заявительному принципу «одно окно» обратилось с заявлениями 923 гражданина.
Из поступивших обращений 45% связано с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Это — постановка граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, выдача справок о нуждаемости в улучшении жилищных условий, принятие решений о приватизации жилых помещений, признание жилых помещений не соответствующими установленным для проживания санитарным и техническим требованиям, 46% — с вопросами о выдаче разрешения на реконструкцию жилых помещений, переустройства и перепланировки, строительства, газификации жилых помещений, предоставление льготных кредитов, субсидий на строительство (реконструкцию), покупку жилых помещений, 9% — с иными вопросами, находящимися в компетенции отделов образования, спорта и туризма райисполкома, экономики райисполкома, управления делами райисполкома, управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома.
Районным исполнительным комитетом, сельскими исполнительными комитетами установлен удобный для граждан режим работы по приему и рассмотрению заявлений по заявительному принципу «одно окно».
Марина Павлович, управляющий делами райисполкома
Карта сайта