Чтобы вспомнить все этапы карьерного пути Аллы Куриленко, во время интервью пришлось не расставаться с верным помощником – трудовой книжкой. А в ней так много записей!
Неудивительно, ведь за свой трудовой стаж, больше тридцати лет, Алла Васильевна успела поработать на разных должностях: была управляющей магазином, товароведом, директором. Поэтому можно смело сказать, что с системой торговли она знакома как никто другой.
Работать начала в 1972 году в городском потребительском обществе, закончив в Минске кооперативный техникум. Самая первая должность – заведующая магазином. Изначально Алла Васильевна работала в деревне, а потом перешла в город.
– Почему торговля?
– Я из семьи учителей: мой дедушка преподавал немецкий язык, папа – в начальных классах, старшая сестра тоже связала жизнь с этой профессией. Но с самого детства меня привлекала работа в магазине: часто играла в продавца, повторяя его обязанности. Поэтому решение было обдуманным – поступаю в кооперативный техникум!
– Было страшно приступить к работе сразу после учёбы?
– Если честно, да. Я всегда боялась материальной ответственности. Поэтому хотела работать одна: ведь в случае недостачи буду сама отвечать за совершённую где-то ошибку. А в коллективе эта сумма делится между всеми сотрудниками. В основном недостачи случаются во время приёма товара: его могут не взвесить или не пересчитать.
– А почему решили уйти с должности заведующей?
– Я поступила на заочную форму обучения в Белорусский государственный экономический университет. Когда была на третьем курсе, мой начальник сказал, что я не должна стоять в магазине, получая высшее образование. Поэтому перешла работать товароведом. Потом, в 1987 году, меня перевели на должность директора магазина в Валевачи.
– Получается, с этого момента начался Ваш рост по карьерной лестнице?
– Можно сказать и так. После меня избрали председателем Натальевского потребобщества. Потом прошла реорганизация, полгода работы товароведом, и я снова оказалась на должности директора: сначала торговой базы, а потом продовольственных магазинов в городе.
– Значит, Вы отлично знаете торговую систему со всех сторон!
– Да, я хорошо ориентируюсь на любой должности. Поэтому во всех ситуациях могу поставить себя на место другого человека, понять его обязанности, проблемы, с которыми он сталкивается.
– Алла Васильевна, получать высшее образование и параллельно работать – тяжело?
– Безусловно. На тот момент у меня уже был маленький сын. Кроме работы ещё приходилось следить за хозяйством. Поэтому часто писала контрольные до четырёх-пяти утра. Но мне хотелось пополнить свои знания и дальше развиваться в сфере торговли.
– Вы работали в нескольких деревенских магазинах. Почувствовали какую-то разницу, когда перешли в город?
– От работы в деревне, если честно, получаешь больше удовольствия. Ты знаешь каждого покупателя. К тебе всегда относятся доброжелательно. Ведь доктор, учитель и продавец – очень уважаемые профессии в деревне! Спустя некоторое время уже запоминаешь за какими продуктами обычно приходит человек, его характер.
– Работать с людьми бывает непросто. У Вас всегда получалось находить общий язык с покупателями?
– У меня никогда не возникало конфликтов с людьми. Нас ещё в техникуме учили, что покупатель всегда прав. А вообще к людям нужно относиться с добротой. Они чувствуют хорошее отношение, и ты получаешь его же в ответ.
– Вы семнадцать лет занимали руководящую должность. В подчинении находилось много сотрудников.Что помогало их направлять и грамотно организовывать рабочий процесс?
– В университете учили, что руководитель должен замечать и хорошие, и плохие качества сотрудника. Человек не может быть идеальным, каждый совершает ошибки. Поэтому в разговоре с подчинённым нельзя его только ругать или наоборот только хвалить. Нужно подчеркнуть его успехи, ответственное отношение к работе, но и указать, в каких моментах он должен себя совершенствовать. Например, в одном магазине у меня работали девочки, у которых долго не получалось хорошо выкладывать товар. Я просто указывала им на эти недочёты, а потом они постепенно начинали всё лучше справляться с обязанностями. Но, вспоминая сейчас свои коллективы, могу сказать, что в них работали очень ответственные и грамотные люди. Мы вместе ездили на субботники, сушили сено, копали картошку. В общем, весело проводили время, а райпо было как одна большая семья!
– Алла Васильевна, а расскажите немного о своей семье.
– Мой супруг, Виталий, всю жизнь проработал водителем. Познакомились ещё в школьные года. Я сама из Красного Берега, с первого по восьмой класс ходила в школу в Иваничах. В девятом и десятом классе я училась в Червене в первой школе, сегодня это гимназия, а Виталий – во второй школе. Сначала мы дружили, переписывались, он отслужил в армии, и потом наша дальнейшая жизнь пошла рука об руку. У нас есть сын Валентин. Он экономист, как и его супруга. А вот моя внучка Карина не пошла по стопам родителей и поступила в медицинский университет. Уже на пятом курсе. Сейчас с большим удовольствием ходит на практику.
– Но в доме столько игрушек… у Вас есть ещё внуки?
– Да, Ян. Ему недавно исполнилось девять. Проводит лето у бабушки с дедушкой.
– Я заметила на участке много красивых цветов! Это Ваше хобби?
– Цветы очень люблю я и мой сын. У нас двадцать шесть сортов тюльпанов. Сейчас цветут гладиолусы. Их пятьдесят шесть сортов. Есть и розы, но они уже отцветают. В основном за всем ухаживаю я, но сын тоже старается помогать. Садим и картошку, и помидоры, но половину участка всё-таки занимают цветы. Раньше держали большое хозяйство, а сейчас у нас куры, кот и кролик Ириска.
– Кролик? Наверное, он любимец внуков!
– Естественно! Карина приезжает, всегда берёт на ручки, называет его булочкой. А внук вообще с ним не расстаётся: и гуляют, и лежат вместе.
– Алла Васильевна, если честно, скучаете по работе?
– Сейчас уже не так. Но, когда только ушла на пенсию, скучала до слёз! Раньше, приходя домой с работы, постоянно получала много звонков, приходилось продолжать решать вопросы и в личное время. А когда вышла на пенсию, всё оборвалось, наступила тишина. Мои коллеги и подчинённые до сих пор часто меня набирают. А если встречаемся в городе, приветствуют как родного человека. Это очень приятно. Особенно часто звонит телефон в день рождения. Кстати, в этому году 12 августа мне будет семьдесят лет.
– Так у Вас впереди юбилей!
– Да. Обычно в день рождения телефон начинает звонить с самого утра и не замолкает до позднего вечера. Каждый год поздравляет человек сорок.
– Это прекрасно! Значит, внесли большой вклад в сферу торговли, и люди помнят и любят Вас.
– Очень надеюсь! По крайней мере, я всегда старалась помогать людям и не делать никому зла.
Маргарита ДРОБЫШЕВСКАЯ
Карта сайта