Аднак Камітэтам дзяржкантролю Мінскай вобласці ў студзені 2019 года выяўлены факты адсутнасці належнага выязнога абслугоўвання. Да прыкладу, у Чэрвеньскім раёне на дату маніторынгу ў аг. Валевачы, в. Карпілаўка, в. Праходка, в. Слабодка, в. Дыя адсутнічала інфармацыя пра месца і час аказання паслуг, у комплексных прыёмных пунктах аг. Рудня, Раванічы, Заполле, Чэрнаградзь не ажыццяўлялася аказанне (прыём заказаў) такіх бытавых паслуг як рамонт мэблі, рамонт бытавых машын і прыбораў, рамонт і тэхнічнае абслугоўванне бытавой радыёэлектроннай апаратуры, фота-паслугі, што сведчыць аб незабеспячэнні выканання дзяржаўных сацыяльных стандартаў па абслугоўванню насельніцтва.
Кантралёрамi прад'яўленыя прэтэнзіі і да функцыянуючым у кожным раёне вобласці на базе раённых камбінатаў бытавога абслугоўвання адзінага нумара - 167 і арганізаваным дыспетчарскім пунктам па прыёме заказаў ад насельніцтва на бытавыя паслугі. Прычына - невалоданне аператарамі названай службы поўнай інфармацыяй аб бытавых паслугах, якія падлягаюць аказанню па сацстандартах.
Да прыкладу, у г. Маладзечна інфармацыйная служба 167 размяшчала толькі дадзеныя ў дачыненні да аказання паслуг па рамонце тэхнікі, а звестак па іншых відах паслуг няма, а ў г. Барысаве - дыспетчарам прадастаўлены кантактны тэлефон хімчысткі ААТ «Барысаўбытсэрвіс», на які датэлефанавацца на працягу працоўнага дня не прадставілася магчымым, а каля 17:00 тэлефанаваўшага праінфармавалі аб тым, што заяўкі прымаюцца да 16:00.
З мэтай павышэння якасці і даступнасці бытавых паслуг Камітэтам вобласці накіраваны прапановы ў Мінскі аблвыканкам. Кантроль працягваецца.
Сектар кантролю спажывецкага рынку і сферы паслуг Камітэта дзяржкантролю Мінскай вобласці
Карта сайта